آنالیز مجموعه شما و رقبا

قبل از شروع روند اصلی کار، نیاز داریم مجموعه شما و پتانسیلهای موجودتان را بخوبی بشناسیم، رقبایتان را شناخته و تحلیل کینم و اهدافتان را از ورود به بازار تجارت الکترونیک بدانیم

تدوین برنامه راهبردی تجارت الکترونیک

در این گام، ما بر اساس آنالیز انجام شده در مرحله قبل، اجناسی که قصد فروش آنها را دارید، ظرفیت بازار، پتانسیل مالی، رقبا و… برنامه راهبردی تجارت الکترونیک را طرح ریزی میکنیم. تهیه و عمل به این نقشه از ارکان و الزامات ادامه مسیر است

شناسایی بازار هدف (از لحاظ انسانی و محدوده جغرافیایی)

شما قصد فروش کالا (کالاها)یی را دارید  پس باید بازار هدف را شناسایی کنیم، چه از لحاظ محدوده جغرافیایی، چه از لحاظ انسانی. مثلا باید بدانیم اعظم مشتریان شما از کدام قسمت کشور، با چه جنسیتی و در چه محدوده سنی قرار دارند. ما این مرحله را بر اساس ابزارهای پیشرفته آماری انجام میدهیم

تدوین کلمات کلیدی بمنظور سئو سازی

اگر کسی بخواهد کالا (کالاها)یی که شما میفروشید را در گوگل سرچ کند از چه کلید واژه هایی استفاده میکند؟ آیا کلید واژه هایی وجود دارند که در ایام خاصی از سال مشتریان زیادی را راهی وبسایتتان کند؟ ما در این مرحله کلمات کلیدی بیزینس شما را لیست کرده و در مراحل بعدی مانند سئو سازی مقالات، صفحات و اجناس استفاده میکنیم

طراحی نام، لوگو، لوگو تایپ و شعار سازمانی

نام، لوگو و شعار شما عناصری هستند که برند شما را از ابتدا تا پایان همراهی میکنند. مخاطب شما با نگاه به لوگوی شما، تمام خدمات و نقاط قدرت و ضعف برندتان برایش تداعی میشود. لوگو و نام همانقدر مهم است که انتخاب اسم برای کودک تازه متولد شده

تدوین رنگ اصلی سازمانی، تدوین قالب‌های رنگی

به عنوان یک برند باید از ترکیبات رنگی مشابه و متناسبی در تمام پلتفورم‌ها استفاده کنید. برای مثال اگر ترکیب رنگ وبسایت شما سبز است، در قالب‌های ایمیل یا قالب شبکه‌های اجتماعی نیز رعایت رنگبندی سبز با همان کد رنگ الزام آور است. برای مثال رنگ برند شرکت ایرانسل زرد است و این رنگ را در تمام اجزایش رعایت میکند

راه‌اندازی کارت ویزیت الکترونیک

از آنجایی که برند شما قرار است الکترونیک باشید، راه اندازی کارت ویزیت الکترونیک برای مشتری مجازی میتواند همان کمکی را کند که کارت ویزیت چاپی برای مشتری حضوری. بطور خلاصه برای شما شماره‌ای مانند 60005 در نظر گرفته میشود. اگر مشتری نام برند شما را به 60005 پیامک کند، در پاسخ اطلاعات قابل تنظیمی برایش ارسال میشود. این اطلاعات میتوانند آدرس سایت، ایمیل‌هایتان و هرآنچه که میخواهید باشند

راه اندازی و مدیریت USSD کد

حتما تا حالا برای خرید شارژ خط تلفن همراه از USSDکدها استفاده کرده‎اید. مثلا با شماره گیری *789# میتوانید شارژ یا دیتای اینترنت بخرید. حال ما برای شما یک شماره اختصاصی USSD درنظر میگیریم و فرآیندهای آن را مدیریت میکنیم. مثلا اگر مشتری شماره 1 را وارد کرد بتواند کد تخفیف مشاهده کند. حتی امکان اتصال به یک وب سرویس برای نمایش اطلاعات دینامیک نیز وجود دارد

تعریف استانداردهای تایپوگرافی

ما برای شما تایپوگرافی‌های استاندارد تعریف میکنیم. مثلا عنوان و بدنه پست‌های اینستاگرام و شبکه‌های اجتماعی چه فونتی، چه وزنی، چه رنگی و چه فاصله‌ای داشته باشد. این مورد نه تنها در مورد شبکه‌های اجتماعی بلکه در وبسایت، اپلیکیشن، محتوای ویدئویی، تبلیغات محیطی و… الزام به رعایت دارد

طراحی قالب گرافیکی برای پست اینستاگرام، صفحه اینستاگرام، شبکه‌های اجتماعی و پیامرسان‌ها

در کنار تولید محتوا، ظرف محتوا نیز مهم است. پست‌های شما در اینستاگرام، شبکه‌های اجتماعی و پیامرسان‌ها باید در ظرفی یکسان ارائه گردند تا برندتان تداعی شود. مثلا پست‌های اینستاگرام دارای 100 پیکسل پاورقی به رنگ سبز باشند و در قسمت پایین سمت راست همیشه لوگوی برند قرار بگیرد

تدوین قالب‌های نوشتاری، سوالات متداول و پاسخ‌های آماده

در وبسایت یا شبکه‌های اجتماعی هر روز با سوالات پر تکررای مواجه خواهید شد که باید پاسخ آنها برای ظرف‌های مختلف مانند ایمیل و پیامرسان‌ها آماده شده باشد. اینکار باعث صرفه جویی در زمان شما و مشتری خواهد شد

عکاسی محصول و ادیت

به عنوان شخص (مجموعه‌)ای که در دنیای تجارت الکترونیک حضور دارید، عکس محصولات شما باید کاری کند تا مشتری با مشاهده آنها ابعاد کالا را لمس کرده و نسبت به خرید ترغیب شود. پس تهیه عکس با کیفیت مهم است. از طرفی به دلیل حساسیت گوگل روی موضوع کپی رایت، بهتر است از عکسهای آرشیوی استفاده نکنید

تولید محتوای مقاله‌ای سئو شده برای وبسایت و شبکه‌های اجتماعی

محتوای مقاله‌ای که در بر گیرنده کلمات کلیدی باشد برای رشد جایگاه شما در نتایج جستجوی گوگل بسیار مهم است. لیست کلمات کلیدی که از قبل معلوم شد در این مرحله کارا میباشد. از طرفی نوشتن این مقالات میبایست برای مشتری شما مفید و جذاب بوده و از طرفی مطابق با آخرین الگوریتم‎‌های گوگل باشد

تولید محتوای عکسی برای اینستاگرام و شبکه‌های اجتماعی

کیفیت، ارزش و جذابیت محتوای عکسی در اینستاگرام حائز اهمیت بوده و میتواند جایگاه شما را به شکلی ملموس تغییر دهد. رعایت کپی رایت، ارزش محتوای ایجاد شده و میزان استقبال کاربران از محتوای عکسی برای اینستاگرام و دیگر شبکه‌های اجتماعی نکته‌ای کلیدی بحساب می‌آید. ما با محتوای  جذاب کاری خواهیم کرد که افراد بیشتری از پیج شما بازدید کنند پس منطقا تعداد مشتریان شما نیز بالا خواهد رفت.

تولید محتوای فیلمی برای اینستاگرام و شبکه‌های اجتماعی

در اینکه مخاطبان اینستاگرام انگیزه بالایی به دیدن محتوایی فیلمی دارند شکی نیست. اما میزان تعامل (تعداد بازدیدکنندگان، تعداد لایک و تعداد ذخیره پست)  به کیفیت و جذابیت فیلم های پست شده بستگی دارد. ما با محتوای فیلم با کیفیت کاری میکنیم که میزان بازدیدکنندگان شما بالا رفته و نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری بطور محسوس افزایش یابد

تهیه هاست

تهیه دامنه

طراحی سایت

سایت بر اساس نیازسنجی انجام شده از شما و اهدافتان در تجارت الکترونیک، شخصی سازی و طراحی میشود. وبسایت شما قلبی است در کالبد مجازی کسب و کارتان. پس به همین اندازه نیاز به اِعمال حساسیت در طراحی دارد

راه اندازی و اضافه کردن امکانات فروشگاهی و تجارت الکترونیک به سایت

برای انجام امور معاملاتی و تراکنش محور در سایت نیاز به فعال سازی امکانات فروشگاهی داریم. این امکانات بصورت کامل قبلا فراهم شده و با توجه به نیاز کسب و کارتان فعال میشود

دریافت ای-نماد

دریافت درگاه بانکی

تحلیل رفتار مشتری در وبسایت و ارائه پلانهای تغییر

مشتری بیشتر به کدام محصول شما سر زده؟ کدام محصول برای مشتریان جذاب نیست و بازدید کمی دارد؟ موجودی کدام محصول نیاز به افزایش در انبار دارد و… اینها نمونه‌ای از رفتار مشتری در وبسایت هستند که با تحلیل آنها به نتایج ارزشمندی دست پیدا میکنیم و می‌بایست پلان‌ها را براساس این نتایج تصحیح کنیم

راه اندازی و انجام پیامک مارکتینگ

راه اندازی و انجام  ایمیل مارکتینگ

طراحی قالبهای ایمیل

طراحی و پیاده سازی جشنواره های تخفیف و فروش ویژه

مدیریت محصولات فروشگاه